Häufige Fragen

Was ist ein Widerruf?

Ein Widerruf ist die Rückgabe eines Produkts.

Wie funktioniert es?

Wann kann ich widerrufen?

Was muss ich tun?

Gibt es Fristen?

Widerrufe sind innerhalb von 14 Tagen möglich, soweit die Voraussetzungen hiefür erfüllt werden.

Der Käufer muss das Produkt löschen und bestätigen.

Bitte beachten Sie die Rückgabebedingungen.

Fristen sind im Widerrufsrecht festgelegt.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über

📧 E-Mail: kontakt@selfcaregenesis.de

mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten (z. B. E-Books, PDF-Guides), die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Das bedeutet: Sobald Sie den Download-Link erhalten oder den Download aktivieren, ist ein Widerruf ausgeschlossen.

Widerruf per E-Mail

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an:

📧 kontakt@selfcaregenesis.de

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Folgendes an:

• Ihren vollständigen Namen

• Ihre Bestellnummer

• das Kaufdatum

• den Namen des gekauften digitalen Produkts

• eine kurze Erklärung, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.

Widerrufsbelehrung